Gestion du droit

• Connaissance impérative de la législation du RSA et de la législation : droit aux prestations familiales et sociales, à la retraite, des étrangers, du surendettement, législation du travail, législation enfance …   
• Effectuer l’évaluation des situations sur le plan social et financier pour proposer une décision, une prise en charge et une orientation adaptée du public 
• Etudier les dossiers en vérifiant et complétant les informations auprès de sources internes et externes afin d’assurer une décision conforme au cadre réglementaire du rSa dans les cas suivants :

1. Ouverture, maintien ou de clôture du droit rSa (changement d’ouverture de droits, étude du montant du droit, renonciations aux RSA…) 
2. Demandes complexes et dérogatoires (droits des réfugiés, étudiants, pension alimentaire…)
3. Recours des allocataires sur l’accès au droit
4. Recours des allocataires à la suite d’une sanction, frauduleuse ou non
5. Remises de dettes
6. Evaluation des revenus professionnels des travailleurs indépendants, nécessaires au calcul de l’allocation

• S’assurer de l’accès au droit des allocataires et de la bonne application de la législation. 
• Assurer un suivi, avec la direction juridique, des éléments nécessaires au traitement des recours contentieux
• Participer au contrôle des allocataires dès que besoin notamment en alertant la CAF afin de déclencher une procédure de contrôle
• Être garant de l’application de la réglementation et des conventions CAFY/Cd

Assurer un lien avec les équipes internes et les organismes externes

• Répondre aux sollicitations des allocataires (téléphone, courriers, courriels) : maitrise de technique d’entretiens avec un public en difficulté et capacité d’écoute.
• Participer à l’information et l’orientation des bénéficiaires du RSA
• Maitriser les missions des différents intervenants pour une meilleur prise en charge de la personne : Travailleurs sociaux, France Travail, CAF, partenaires … pour identifier les ressources mobilisables. Travail en transversalité.
• Assurer une prise en charge des questions des professionnels des pôles sociaux et insertion ainsi que des partenaires extérieurs.
• Assurer des présences régulières sur les territoires pour faciliter la collaboration avec les agents et partager les connaissances
• Alerter les professionnels du Cd sur les situations exigeant une vigilance particulière et/ou une intervention
• Assurer l’interface avec les organismes payeurs en participant aux comités techniques (CAF/MSA)
• Aider à faire évoluer les pratiques

Participer, de manière continue, à l’évolution des procédures du service

• Participer aux ateliers de pratiques professionnelles
• Participer à l’identification des évolutions liées aux outils numériques
• Participer aux ateliers de redéfinition des procédures en lien avec les organisations et/ou le cadre légal
• Contribuer au fonctionnement du service, à l’évolution et à l’amélioration des pratiques.

Droit RSA
Spécialisation politique public
Formation du secteur social

• Aptitude au travail en équipe
• Maîtrise de l'environnement administratif
• Capacités d'organisation,
• Capacités rédactionnelles
• Connaissance des outils SOLIS, SDP, CDAP,
• Capacité à poser un diagnostic
• Maitriser et appliquer les procédures règlementaires

• Capacité d'écoute
• Gestion du stress
• Sens de la relation